„Die Zusammenarbeit mit Sylvia hinsichtlich Auftrittskompetenz hat den Fokus von mir auf die Adressaten und deren Bedürfnisse verschoben. Ihre pragmatische Herangehensweise mit praxisnahen und individuellen Ratschlägen haben zu spürbaren Veränderungen geführt. Die Extrameile ist sie dabei im Prozess mehrfach gegangen.“